De webdesigner en de verkoper
De aanvraag
Soms komen er van de aanvragen voor een website binnen via mail waarbij je denkt “hoe oud zou de persoon achter de mail” zijn, als je vriendelijk antwoord geeft en er komt geld ter sprake in de antwoord-mail en je hoort niets meer dan is je antwoord al gegeven.
Stel nu deze aanvraag:
Geachte heer,
Ons bedrijf heeft een nieuwe website nodig, zo ongeveer 20 pagina’s.
Geleive ons een offerte op te sturen.
Met vriendelijke groet,
Jan Modaal
Bedrijf XYZ
Je ziet dat er niet veel informatie gegeven wordt, er wordt verwacht dat je als webdesigner gewoon alles weet.
De rollen een omdraaien
Laten we deze mail eens omdraaien en een mail terugsturen met dezelfde logica:
Geachte heer,
Ons bedrijf heeft nieuwe auto’s nodig, ongeveer 20 stuk met elk 4 banden.
Gelieve ons een offerte te sturen.
Met vriendelijke groet,
Willy Dezigner
Bedrijf ZZZ
Je ziet hoe belangrijk het is om een beetje meer informatie in een mail te steken.
Op Sunday 20 August 2006
Ho, wat leert ons/mij dit? Ik mis de klu, heb het idee dat er nog wat achterkomt.
Raad, tip of advies.
Wel een mooi antwoord terug trouwens.
Maar het is eigenlijk netzo iets als mensen die je om hulp vragen en zeggen: “Hij doet het niet. Als ik er op klik zie ik niet wat ik moet zien”
Gelukkig is daar één goed antwoord op:
Adje’s Slimme Vragen Stellen Tutorial
Op Monday 21 August 2006
Erg leuk Mark - en inderdaad vervelend als je dat soort offerte-aanvragen binnenkrijgt.
Op Thursday 24 August 2006
Dit klinkt wel erg bekend in de oren.
Geleive is eerder regel dan uitzondering in bepaalde mailtjes
Op Saturday 26 August 2006
Het is waar meetstal word er van de webdesigners alles verwacht. Meetstal denken ze ook dat we alles ook al weten.
Zeer goed Mark. Je hebt voledig gelijk
Op Wednesday 30 August 2006
Ik zo’n verkoper en verwacht inderdaad een antwoord.
Het is jullie taak om iets nuttigs te antwoorden, want wat weet ik van webpagina’s en zo?? Ik verwacht ook van een autoverkoper dat hij uitlegd waarom ik een auto zou kopen bij hem en niet bij zijn collega.
Dus ben ik bezig zelf te leren hoe een web te maken en hoe CSS en zo werkt.
Thanks
Op Friday 01 September 2006
Misschien gewoon eenmalig een standaard lijstje samenstellen. Gewoon info/up to date info met promoties, … - webshop/geen webshop, … - een soort adminpanel/aan te passen in html - … ?